Condiții de utilizare a platformei

Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitele de răspundere pentru infrastructura server enterprise și edge computing.

Obiectul serviciului și definiții

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei de inginerie digitală SMSEquipment, destinată structurării, optimizării și securizării rețelelor de date, bazelor de date distribuite și centrelor hibride de stocare cloud.

Prin „platformă” se înțelege ansamblul de servicii, inclusiv gateway-uri edge computing, firewall-uri hardware (FWaaS), soluții de comunicare securizată M2M și servere enterprise. „Utilizator” desemnează orice persoană juridică sau fizică autorizată care accesează serviciile în baza unui contract sau a unui cont înregistrat.

Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să utilizeze platforma exclusiv în scopuri profesionale B2B, în conformitate cu documentația tehnică furnizată și cu legislația aplicabilă privind securitatea cibernetică și protecția datelor.

  • Utilizatorul este responsabil pentru configurarea corectă a gateway-urilor edge și a firewall-urilor hardware conform specificațiilor tehnice.
  • Utilizatorul nu va încerca să eludeze măsurile de securitate, să acceseze datele altor clienți sau să utilizeze platforma pentru activități ilegale.
  • Utilizatorul trebuie să notifice imediat orice încălcare a securității sau acces neautorizat descoperit în cadrul infrastructurii proprii.
Drepturile și obligațiile furnizorului

SMSEquipment se angajează să mențină disponibilitatea serviciilor la un nivel rezonabil, cu excepția cazurilor de forță majoră, întreținere programată sau actualizări de securitate necesare.

Furnizorul nu este responsabil pentru daunele cauzate de configurarea incorectă a echipamentelor de către utilizator, de utilizarea neautorizată a contului sau de atacurile cibernetice care nu pot fi prevenite prin măsuri rezonabile de securitate.

  • Furnizorul poate modifica specificațiile tehnice ale serviciilor cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile.
  • Furnizorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a serviciilor în cazul unor defecțiuni ale rețelei publice de internet sau ale echipamentelor terțe.
Limitarea răspunderii

Răspunderea totală a SMSEquipment pentru orice daună directă rezultată din utilizarea platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

În niciun caz furnizorul nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, pierderi de date, întreruperi de activitate sau pierderi de profit, chiar dacă a fost informat despre posibilitatea producerii acestora.

Prezenta limitare nu se aplică în cazul daunelor cauzate cu intenție sau din culpă gravă, precum și în cazurile în care legea imperativă nu permite limitarea răspunderii.

Încetarea utilizării și suspendarea contului

Utilizatorul poate solicita încetarea accesului în orice moment, cu condiția achitării tuturor obligațiilor financiare restante.

Furnizorul poate suspenda sau rezilia accesul utilizatorului în cazul încălcării grave a condițiilor de utilizare, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • utilizarea platformei pentru activități ilegale sau frauduloase;
  • încălcarea securității rețelei sau a datelor altor clienți;
  • neplata facturilor la termen pentru o perioadă mai mare de 30 de zile.

În caz de suspendare, utilizatorul va fi notificat prin e-mail și va avea la dispoziție 15 zile pentru a remedia încălcarea.

Modificarea condițiilor

SMSEquipment își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, prin e-mail sau prin publicarea pe platformă.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, poate solicita încetarea accesului în termen de 15 zile de la notificare. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

Dispoziții finale și contact

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, de instanțele competente din București.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, utilizatorul poate contacta departamentul juridic la adresa de e-mail: info@smsequipmentinc.com.

Adresa sediului: Splaiul Piersicului nr. 9/2, bl. B, et. 5, ap. 7.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.